患者さんの権利と当院からのお願い

カスタマーハラスメントに対する基本方針について

患者さんへのお願い

当院の医療従事者が皆様とより良い人間関係を築けるように、以下のご協力をお願い致します。

1. ご自分の健康に関することを詳しくお話ください。

患者さんは、身体症状や治療、検査、手術の後または薬の投与後などに体調の異変を感じたらその状況を医療従事者にお伝え下さい。できる限り正しい情報を提供してください。

2. 医療従事者の説明が良く理解できない場合は納得できるまでお尋ね下さい。
3. 患者さん相互の療養生活のため、病院の諸規則を守ってください

病院は、多くの患者さんが集まり、医療を受ける場ですので、すべての患者さんが快適な環境で医療を受けられるようにご協力お願いします。
病院内での大声や、職員への暴力・暴言・セクシャルハラスメント・他の患者さんに迷惑がかかる行為は、厳に慎んでください。


4. 医療の安全性を高めるための努力を最大限に行っていますが、医療行為には様々な危険を伴います。意図しない結果が生じる可能性をご理解下さい。
5. 過剰な投薬や治療期間終了後の不必要な入院等を避けることにご協力下さい。
6. 国、地域で定められた医療供給体制の変化により、当院で提供できる医療に制約が生じることをご理解下さい。

参考資料：リスボン宣言（日本医師会訳）